México, Puebla.- A pesar de que la Red Urbana de Transporte Articulado (RUTA) ya concluyó su etapa de pre-operación y este domingo comenzaron a cobrar el servicio, éste aún deja mucho que desear.

Tribuna Comunicación realizó un recorrido por algunas estaciones del nuevo sistema de transporte público y pudimos percatarnos de que las unidades de RUTA siguen sin definir sus lapsos de tiempo habituales, situación que algunos usuarios continúan reprobando.

“Desde ayer comenzaron a cobrar, porque desde ayer me subí, pero sigue siendo igual, el transporte tarda mucho, quedaron que iba a ser cada 7 u 8 minutos, en la parada de la Rivera Anaya estuve aproximadamente 12 ó 15 minutos y no pasaba, entonces volví a transbordar y sí se ha estado tardando mucho, no sé si porque es día festivo, espero que mañana se regularice bien, si es bueno porque atraviesa toda la ciudad pero si tarda un poco”, comentó un usuario, Javier Ortíz.

Por otro lado, existen poblanos que también critican la infraestructura de las terminales, como la ubicada en el distribuidor vial Juárez-Serdán, donde el elevador, así como las escaleras eléctricas siguen sin funcionar y las pantallas que en teoría deben proporcionar información a los pasajeros permanecen apagadas.

“Lo que yo veo de defectos es que nos hacen falta bancas para esperar el autobús, los que esperamos mucho tiempo estar sentados para no cansarnos tanto, también los de la tercera edad, la segunda que pase un poco más temprano para los que entramos a las siete a trabajar, si quiera cinco y media que pase el autobús y en la noche que terminaran diez y media, las once”, afirmó otra usuaria.

De cualquier manera, las personas que utilizan las unidades de RUTA ya comenzaron a pagar siete pesos con cincuenta centavos por el servicio y exigen que lo más pronto posible se normalice.