Twitter, que durante años ha buscado la manera de ampliar sus ingresos por medio de la integración de publicidad, espera que el nuevo servicio de anuncios al menos parcialmente calmen los rumores de que su pobre estrategia de recaudar ingresos podría acabar con la red social a largo plazo.

El presidente de Twitter, Dick Costolo, dijo a Julia Boorstein de CNBC que “los propietarios de pequeñas empresas han estado tocando puertas en los últimos dos años para que se les permita comprar publicidad de terceros o colocar la suya en sus cuentas de Twitter. Con base a un criterio establecido en el periodo de pruebas, las pequeñas empresas parecen estar contentas con este nuevo sistema de publicidad."

Desde 2010, Twitter ha vendido “Promoted Tweets” a las grandes empresas y el año pasado la  compañía desarrolló un sistema de auto-servicio que pudiera manejar un volumen mucho mayor de las transacciones de anuncios. En noviembre abrió el sistema de pruebas para un pequeño número de clientes de Pymes.

“Es una herramienta para los propietarios de pequeñas empresas, para decirles 'aquí está la oportunidad de ampliar lo que ya lo están haciendo”.

Lanzado oficialmente en el sitio web de Twitter el jueves, el nuevo servicio se limita a los comerciantes y anunciantes que usan American Express. Twitter abrirá el servicio a otros titulares de tarjetas en los próximos meses.

“Las pequeñas empresas acceden a Twitter, Twitter promueven los tweets y las cuentas”, dijo a Boorstein Squawk Box. "Los anunciantes sólo pagan por el rendimiento. Twitter cobra cuando las cuentas obtienen seguidores o las personas reenvían sus mensajes en sus tweets."

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Se dice que cuando la red social Google+ se lanzó en junio, los negocios se apresuraron a subir su sitio a esta red lo más pronto posible. Para la mayoría de los negocios, estar activos en las redes sociales ya es un requisito. Puedes empezar por integrarte a Facebook, Linked In, y Twitter, en sólo unos minutos.

El lanzamiento se produce en un momento crítico en el desarrollo de la empresa y será observado de cerca por los inversores y analistas para ver si este sistema podría extenderse a todos los usuarios.

Fundada en 2007, la compañía con sede en San Francisco permite a las personas enviar mensajes de 140 caracteres, o tweets, a sus seguidores. La empresa cuenta con más de 100 millones de usuarios activos y según una valoración, la empresa vale ahora $ 8 mil mdd, a pesar de que aún no ha establecido un modelo específico de obtener ganancias.

El co-fundador, Jack Dorsey, dijo en enero que “el modelo de negocio de Twitter funciona”.

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