Puebla, Puebla.- A partir de este mes de enero, los derechohabientes del Instituto de Fomento a la Vivienda Para los Trabajadores (INFONAVIT) contarán con una nueva "cara" de atención electrónica que les permitirá, desde una conexión remota realizar consultas y trámites.

La nueva versión del portal en internet (www.infonavit.org.mx) permitirá al usuario acceder con mayor facilidad a la información que busca, manteniéndose sin cambios la dirección de la página electrónica que representa el principal canal electrónico de información por parte del instituto.

De acuerdo a la oficina de comunicación de la dependencia, el sitio recibe en promedio 100 mil visitas diarias, esta son, en su mayoría de trabajadores, interesados en obtener un crédito o conocer su estado de cuenta; además de pensionados, interesados en conocer los trámites para la devolución de su saldo, y empresarios, quienes desean estar al día con sus compromisos y aportaciones.

A la página se añadió el micrositio “Infonavit Ampliado” en el que se puede contar con asesores de crédito, notarios, verificadores de obra o valuadores, entre otros.

Las facilidades que brinda la página permitirán desahogar una serie de trámites (como consultas) que aún se llevan a cabo en ventanilla en los diferentes puntos de atención física y por lo tanto disminuir los tiempos de espera de quienes sí deben acudir a las oficinas a realizar trámites.